可能是车门锁损坏，车锁灵敏度不够。解决方法：用打开后尾门。等到电动尾门门自动缓慢升到一定高度且不再上升时，一直按住*上的关闭按钮，等到它自行下降后在重复几次，等到再次开启时*能恢复。
也可能是撑杆故障导致的，撑杆故障会导致尾门的升力下降，使尾门只能升起一半。
解决方法：更换新撑杆
汽车后备箱电动开关分别在3个位置：车辆尾门开关键、仪表台尾门开关键、后备箱感应式开闭。
1、车辆尾门开关键开闭。通过按动车辆尾门上的尾门开关键实现尾门开闭*作。
2、为仪表台尾门开关键。通过按动车辆仪表台尾门开关键实现尾门开闭*作。
3、后备箱感应式开闭。手或任意物体放置于尾门相应的感应区域，即可自动开启尾门，适用于手上物件太多时不便于手动或用电子车钥匙的情况，2013年福特翼虎在其高端车型上即***用此技术。
汽车后备箱手动开启，一般是通过一根钢丝道后备箱的车锁上来实现开启功能的。
按下仪表板上的电动后背门开关1秒以上；
按下后备箱上的开启按钮；
按下智能钥匙上的电动后备箱门按钮1秒以上；
带钥匙；
将手或者行李（人体或非人体均可）放在免提传感器附近，约1秒钟；
后备箱门将解锁并自动打开。
按下仪表板上的电动后背门开关无效；
按下后备箱上的开启按钮电机不工作，但可手动打开；
